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            EAP员工关爱计划

            EAPEmployee Assistance Program即员工帮助计划通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议提供专业指导培训和咨询帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题提高绩效?#26696;?#21892;组织气氛和管理

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            B1外拓营销辅导项目

            随着国内金融市场的变化和客户需求的不断提高坐商的时代已经过去银行网点在现阶段都非常注重客户拓展营销工作急需走出去拓展客户

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            外拓项目

            客户经理作为一线的营销人员肩负着拓展客户增加业绩的使命是银行联接客户与市场的纽带提高客户经理市场外拓营销技能使客户经理走得出去开得了口赢得客户带来效益是银行提高市场?#21152;?#29575;促进可持续发展的前提

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            A2-3星级网点打造项目 分为百佳千佳五星级网点

            由中国银行业协会举办的中国银行业文明规范服务千佳百佳示范单位评选自2008年开始每两年评选一次每一年度千佳百佳评选历时4个月在全国?#27573;?#20869;评选出190家文明规范服务示范单位

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            B1外拓营销辅导项目

            随着国内金融市场的变化和客户需求的不断提高坐商的时代已经过去银行网点在现阶段都非常注重客户拓展营销工作急需走出去拓展客户

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            A1服务标杆网点打造项目

            产品同质化?#29616;?#30340;银行业唯有差异化方能更好地挽留客户而此时服务就变得尤为重要依据银行业百佳网点的评选标准结合先进服务理念制定项目导入标准从服务环?#22330;?#26381;务行为服务管理三个方面导入

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            B2网点营销力战斗力提升项目

            面对竞争日益激?#19994;?#29616;状各大银行也开始积极实施变革与转型提高核心竞争力银行在成功进行网点服务转型后网点的服务水平已有极大的提升接下来面临的是更深入的着眼网点营销全面提升的二次转型

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            B3网点服务营销一体化项目

            现阶段迫?#34892;?#35201;对网点公司金融业务服务流程进行梳理和优化以专业的人做专业的事为基本原则从功能分区岗位配置流程规范管理控制等方面逐步建立专业销售+全员营销的服务销售模式实现客户收益和银行收益双赢

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            C1客户经理综合素质提升项目

            银行基于对客户经理在网点核心作用的战略规划希望通过第三方对客户经理进行岗位职责梳理改变客户经理习以为惯的被动服务模式为主动服务营销模式并提高他们的服务营销技能等综合能力提升网点中长期绩效的关键X变量提升银行网点的整体服务及营销水平为银行后续发展打下坚实基础

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            C3大堂经理培养辅导项目

            在网点由传统交易功能逐步向服务营销一体化功能转型过程中大堂经理岗位的重要性更加凸显对?#28865;?#20301;的能力要求也越来越高如何提升大堂经理队伍的能力是各大银行关注的重点

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